LollyBet Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei LollyBet Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und einen fairen Umgang mit unseren Spielerinnen und Spielern. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen auf lolly-bet.com und gelten für alle registrierten Nutzerkonten. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unser Angebot in Anspruch nehmen. Mit der Registrierung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig akzeptieren.

1. Über den Betreiber

Wir betreiben LollyBet Casino als Unternehmensgruppe bestehend aus zwei Gesellschaften. Der Betreiber unserer Plattform ist LBNGCR Ventures Limitada mit der Registrierungsnummer 3-102-917492, ansässig in Distrito San Pedro, Barrio Dent, San José-Montes de Oca, Costa Rica. Als Zahlungsdienstleister und Bevollmächtigter fungiert LBNG LTD mit der Registrierungsnummer HE 433577, Avlonos 1, Maria House, 1075 Nikosia, Zypern. Beide Gesellschaften arbeiten auf Grundlage eines Lizenzierungsabkommens zusammen.

Unsere Glücksspiellizenz wurde von der Regulierungsbehörde der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, erteilt. Die Lizenznummer lautet ALSI-202411062-F12 und ist auf jeder Seite unserer Website sichtbar ausgewiesen.

2. Kontoeröffnung und Registrierung

2.1 Voraussetzungen

Um ein Konto bei LollyBet zu eröffnen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen das gesetzliche Mindestalter zum Glücksspielen in Ihrem Land erreicht haben – in der Regel mindestens 18 Jahre
• Sie dürfen kein Konto für eine andere Person eröffnen oder führen
• Pro Person, Haushalt, Adresse, Mobiltelefon, gemeinsam genutztem Computer oder gemeinsam genutzter IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt
• Sie dürfen sich nicht in einem Land befinden, in dem Glücksspiel gesetzlich verboten ist
• Sie dürfen nicht auf einer Liste gesperrter oder selbstausgeschlossener Spieler stehen

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu schließen und Guthaben einzubehalten, wenn gegen diese Bestimmungen verstoßen wird. Die Nutzung von VPN-Diensten ist auf unserer Plattform ausdrücklich gestattet.

2.2 Kontoüberprüfung (KYC)

Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen grundsätzlich ohne vorherige Überprüfung. Eine Identitätsverifizierung wird erst ab bestimmten Einzahlungs- oder Auszahlungsschwellenwerten erforderlich. Sobald diese Schwelle erreicht ist, stellt unser automatisiertes System eine Anfrage zur Identitätsverifizierung. Auszahlungen werden innerhalb von sieben Tagen nach Abschluss des KYC-Prozesses und Freigabe des Kontos bearbeitet.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungsmethoden und Mindestbeträge

Wir stellen Ihnen eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung. Folgende Optionen stehen für Einzahlungen zur Verfügung:

• Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay
• Paysafecard, Neteller, Skrill, Revolut
• Banküberweisung und Sofortüberweisung
• Interac sowie verschiedene regionale Zahlungsdienstleister
• Kryptowährungen: Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), USDT, Dogecoin (DOGE), TRX

Der Mindesteinzahlungsbetrag beläuft sich auf 20 EUR für das Standard-Willkommensangebot unseres Kasinos. Für das Krypto-Willkommensangebot gilt eine Mindesteinzahlung von 50 USD. Wir unterstützen acht Kontowährungen, darunter EUR, USD, BRL, GBP und CAD.

3.2 Auszahlungsmethoden und Limits

Auszahlungen bei LollyBet Casino erfolgen per Banküberweisung, SEPA-Überweisung oder Kryptowährung. Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt gemäß unseren Bedingungen 30 EUR. Wir wenden gestaffelte Auszahlungslimits in Abhängigkeit von Ihrem Einzahlungsverlauf an:

• Stufe 1: bis zu 400 EUR täglich bei Gesamteinzahlungen unter 2.500 EUR
• Stufe 2: bis zu 500 EUR täglich ab 2.500 EUR Gesamteinzahlungen
• Stufe 3: bis zu 600 EUR täglich ab 7.500 EUR Gesamteinzahlungen
• Stufe 4: bis zu 800 EUR täglich ab 15.000 EUR Gesamteinzahlungen
• Stufe 5: bis zu 1.000 EUR täglich ab 30.000 EUR Gesamteinzahlungen
• Für freigeschaltete VIP-Spieler gelten keine täglichen Auszahlungslimits

Wir streben an, alle Auszahlungsanfragen innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung zu bearbeiten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Auszahlungen aus Gründen der Spielerverifizierung oder als Anti-Betrugsmaßnahme um bis zu 30 Tage zu verzögern. SEPA-kompatible Banküberweisungen können sofort erfolgen; Kryptowährungsauszahlungen werden in der Regel umgehend verarbeitet.

4. Bonusbedingungen

4.1 Willkommensangebote

Bei LollyBet stellen wir Ihnen drei parallele Willkommensangebote zur Verfügung, aus denen Sie sich bei der Registrierung eines auswählen können. Die Auswahl ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden:

• Kasino-Willkommensbonus: 200 % auf die erste Einzahlung + 50 Freispiele, Mindesteinzahlung 20 EUR
• Krypto-Willkommensbonus: 215 % auf die erste Kryptowährungseinzahlung + 100 Freispiele, Mindesteinzahlung 50 USD
• Sport-Willkommensangebot: Erstattung der ersten Wette bis zu 100 EUR in bar

Der maximale Bonusbetrag beträgt über alle Angebote hinweg 1.000 EUR. Der Lolly Bet Bonus muss bei der Registrierung über die entsprechende Schaltfläche beansprucht werden. Wir schreiben keinen Bonus nachträglich gut, wenn ein anderes Angebot irrtümlich gewählt wurde.

4.2 Wichtige Bonusregeln

Folgende Regeln gelten für alle bei LollyBet Casino angebotenen Bonusleistungen:

• Der maximale Einsatz bei aktivem Bonus beträgt 5 EUR pro Runde oder 0,50 EUR pro Gewinnlinie
• Einsätze über diesem Limit können zur Annullierung des Umsatzes und der Gewinne führen
• Das Bonusguthaben ist ein separates, verfallbares Guthaben; es wird erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen in echtes Geld umgewandelt
• Wird eine Auszahlung bei bestehendem Bonusguthaben angefordert, verfällt das Bonusguthaben vollständig
• Sportwetten bei aktivem Kasinobonus müssen Mindestquoten von 1,40 aufweisen
• Ein Bonus pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät

4.3 Laufende Aktionen und der lolly bet Aktionscode

Wir stellen Ihnen mindestens sechs Bonusaktionen pro Woche und mindestens zehn einzigartige Promotionen pro Monat bereit. Aktuelle Angebote umfassen wöchentliche Kasinoreload-Boni (25 %), tägliche VIP-Freiwetten, tägliche VIP-Freispiele und eine Mystery Box mit täglichen Barprämien. Einen Lolly Bet Aktionscode können Sie jederzeit im Promo-Code-Feld in der Seitenleiste unserer Website einlösen. Aktionscodes werden per E-Mail, mobiler Benachrichtigung und über unseren Telegram-Kanal verteilt.

Unser tägliches Cashback-Programm wird automatisch täglich um 11:00 Uhr UTC als echtes Guthaben ohne Umsatzbedingungen gutgeschrieben. Die Cashback-Rate variiert je nach Treue-Level zwischen 1 % (Stufe 1) und 15 % (Stufe 10). Der maximale tägliche Cashback-Betrag steigt entsprechend von 100 EUR bis auf 1.000 EUR an.

5. Treueprogramm und VIP-Club

Unser Treueprogramm umfasst zehn Stufen, die sich nach dem Gesamtvolumen Ihrer Einsätze richten. Unser LollyBet-Treueprogramm bietet gestaffelte Vorteile von Stufe 1 (0–10.000 Punkte) bis Stufe 10 (ab 3.000.000 Punkten). VIP-Spieler profitieren von unbegrenzten täglichen Auszahlungslimits, vorrangiger Bearbeitung in der Auszahlungswarteschlange, täglichen VIP-Freiwetten und VIP-Freispielen sowie einem dedizierten Telegram-Supportkanal.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Treuebonus annehmen, können Sie innerhalb von 30 Kalendertagen ab Gewährung keine Kontoschließung, freiwillige Spielpause oder Selbstausschluss beantragen. Selbstausschlussanträge werden in diesem Zeitraum automatisch abgewiesen, sofern gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.

6. Spielangebot

Bei LollyBet Casino bieten wir Ihnen über 11.000 Spiele von mehr als 90 Spieleentwicklern. Unser Spieleangebot umfasst über 7.500 Spielautomaten, Live-Kasino-Spiele von Evolution, Vivo Gaming und Pragmatic Play, Jackpot-Spiele, Videopoker, Rubbellose, virtuelle Sportarten, Crash-Spiele, Plinko, Mines und unsere hauseigene Lolly Originals-Reihe. Unser Sportwettenangebot deckt Fußball, Basketball, Tennis, American Football, Gaelic Hurling und zahlreiche weitere Sportarten ab, einschließlich der UEFA Champions League, der englischen Premier League, der NBA und internationaler Tennisturniere.

Für unterwegs bieten wir die Lolly Bet App an, die exklusive Aktionen und einen vollständigen Zugang zu unserem Spielangebot ermöglicht. Die Lolly Bet Anwendung ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar und kann direkt über unsere Website heruntergeladen werden.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei LollyBet sind dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Wir stellen Ihnen Instrumente zur Selbstregulierung bereit, darunter Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstausschluss. Ein Selbstausschluss gilt für mindestens sechs Monate und kann unter keinen Umständen vorzeitig aufgehoben werden. Sollten Sie ein geschlossenes Konto wieder aktivieren lassen, gilt eine verbindliche Sperrfrist von 30 Tagen für erneute Schließungs- oder Ausschlussanträge.

8. Kundendienst

Unser Kundendienst ist rund um die Uhr per Live-Chat, per E-Mail unter support@lolly-bet.com sowie über Telegram erreichbar. Wir bieten Unterstützung auf Deutsch, Englisch, Russisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Brasilianischem Portugiesisch, Portugiesisch und Griechisch an.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über lolly-bet.com.